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PROTOCOLO Y GESTION DE EVENTOS · Servicios Turísticos Ii 12°

Objetivos, contenidos e indicadores de logro oficiales de PROTOCOLO Y GESTION DE EVENTOS en Servicios Turísticos Ii 12°. Genera tu planificación didáctica con PlanMaestro.

Objetivos de aprendizaje

  • Organiza un evento siguiendo normas de etiqueta y atención al cliente para asegurar su buen desarrollo.
  • Evalúa la logística de un evento aplicando normas de protocolo para garantizar su correcto desarrollo y la satisfacción de los participantes
  • Analiza el perfil profesional del personal de eventos reconociendo sus competencias, actitudes y funciones.

1. Definición de Protocolo y ceremonia

Conceptuales

  • 1.1 Clasificación de protocolos y ceremonias.
  • 1.2 Componentes de un programa general
  • 1.3 Reglas de etiquetas
  • 1.4 Tipos de eventos
  • 1.4.1 Etapas de la organización de un evento
  • 1.4.2 Logística de un evento
  • 2. Talento humano en la organización de un evento
  • 2.1 Organizador del evento
  • 2.2 Maestro de ceremonia
  • 2.3 Equipo de protocolo
  • 2.4 Personal de logística
  • 2.5 Personal de alimentos y bebida
  • 2.6 Equipo técnico (sonido, iluminación y audiovisual)
  • 2.7 Personal de seguridad personal de limpieza y mantenimiento

Procedimentales

  • Aplicación de normas básicas de protocolo durante la organización y desarrollo de eventos.
  • Investigación del desarrollo de turismo de eventos, MICE.
  • Ejecución de tareas asignadas a los distintos roles del personal en eventos.

Actitudinales

  • Valoración de las reglas de cortesía y buenas costumbres como normas de protocolo y ceremonia.
  • Apreciación del trabajo en equipo y comunicación efectiva durante el desarrollo de un evento.

Indicadores de logro

  • Ejecuta funciones asignadas al personal en la organización de eventos, siguiendo normas básicas de protocolo y principios de ética profesional.

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