Contenidos 1
Conceptuales
- 1.1 Fundamento de los servicios turísticos
- 1.1.1 Concepto y origen
- 1.1.2 Etapas de desarrollo del servicio turístico
- 1.1.2.1 Espontáneos Planificados
- 1.2 Clasificación de los servicios turísticos
- 1.2.1 Definición de los servicios turísticos generales
- 1.2.1.1 Seguridad turística
- 1.2.1.2 Sistema aduanero y servicio migratorio
- 1.2.1.3 Sistemas diplomáticos
- 1.2.1.4 Información y señalización turística en entornos digitales
- 1.2.1.5 Servicio de salud y seguros médicos
- 1.2.1.6 Aeropuertos y servicios portuarios
- 1.2.1.7 Eventos y espectáculos
- 1.2.2 Definición de los servicios turísticos específicos
- 1.2.2.1 Alojamiento
- 1.2.2.2 Alimentos y bebidas
- 1.2.2.3 Transporte turístico
- 1.2.2.4 Guía turística
- 1.2.2.5 Agencias de viajes
- 1.2.2.6 Operadores turísticos
- 1.2.2.7 Empresas de recreación y animación turísticas
- 1.3 Los servicios turísticos y sus recursos digitales
- 1.3.1 Plataformas de reservas online
- 1.3.2 Aplicaciones móviles
- 1.3.3 Realidad virtual y aumentada
- 1.3.4 Big data e inteligencia artificial
- 1.3.5 Pagos digitales y billeteras electrónicas
Procedimentales
- Interpretación del concepto servicio turístico.
- Caracterización de las etapas de desarrollo de los servicios turísticos.
- Explicación de los servicios turísticos generales.
- Investigación de servicios turísticos específicos de su región.
- Aplicación de recursos digitales en el proceso de reserva de servicios turísticos.
Actitudinales
- Concientización de actitud crítica y responsable frente al desarrollo de servicios turísticos.
- Valoración de la función e importancia de los servicios turísticos generales en la satisfacción del visitante.
- Participación respetuosa y entusiasta en la investigación de los servicios turísticos de su región.
- Disposición para el uso responsable de plataformas digitales de reservas.
- Responsabilidad en el uso de medios de pago digitales en contextos turísticos.
Indicadores de logro
- Diferencia los tipos de surgimiento de los servicios turísticos mediante ejemplos observables en su entorno turístico.
- Demuestra la función de los servicios turísticos en la atención integral del visitante mediante escenarios turísticos diversos.
- Utiliza con autonomía básica herramientas digitales de servicios turísticos.