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DESEMPEÑO PERSONAL PROFESIONAL EN LA INDUSTRIA TURÍSTICA. · Práctica Profesional 12°

Objetivos, contenidos e indicadores de logro oficiales de DESEMPEÑO PERSONAL PROFESIONAL EN LA INDUSTRIA TURÍSTICA. en Práctica Profesional 12°. Genera tu planificación didáctica con PlanMaestro.

Objetivos de aprendizaje

  • Infiere la relación entre los tipos de personalidad y calidad de las relaciones humanas, con el fin de potenciar entornos laborales sanos.
  • Desarrolla habilidades de comunicación y colaboración para fortalecer las relaciones humanas y el trabajo en equipo en contextos turísticos.
  • Distingue normas del código de vestimenta profesional, para proyectar una imagen adecuada y coherente con el sector turístico.
  • Maximiza el diseño y contenido de la hoja de vida para resaltar competencias técnicas y blandas del sector turístico, según sus estándares y demanda del empleador.

1. LA PERSONALIDAD

Conceptuales

  • 1.1. Concepto de Personalidad
  • 1.2. Conocerse a sí mismo
  • 1.3. Autoestima – Higiene Mental
  • 1.4. Concepto de Autoestima
  • 1.5. Manejo de Emociones.
  • 2. RELACIONES HUMANAS Y TRABAJO EN EQUIPO.
  • 2.1. Comunicación asertiva
  • 2.2. Actitudes y Valores
  • 2.3. Diferencia entre actitud y aptitud para el rendimiento laboral.
  • 2.4. Código de ética en el turismo.

Procedimentales

  • Exploración de los tipos de personalidades que influyen en la autoestima, las relaciones humanas y el trabajo en equipo en distintos contextos. Aplica técnicas de comunicación asertiva para escuchar al cliente y proponer soluciones sin perder la calma.

Actitudinales

  • Confianza en sus capacidades de manera ética, fomentando relaciones humanas positivas. para enfrentar nuevos desafíos. Demuestra la aptitud técnica; conocimiento del proceso y la actitud adecuada; empatía y servicio.

Indicadores de logro

  • Identifica el concepto de personalidad y sus principales características. Diferencia los elementos que conforman la personalidad: carácter, temperamento, actitudes y valores. Explica, con ejemplos cotidianos, cómo la personalidad influye en la forma de relacionarse con los demás. Implementa estrategias de comunicación asertiva y principios del código de ética turística para resolver conflictos laborales, diferenciando.

3. CÓDIGO DE VESTIMENTA.

Conceptuales

  • 3.1. Según la actividad

Procedimentales

  • Utilización de la vestimenta adecuada para diferentes roles y escenarios en la industria turística.

Actitudinales

  • Preferencia en el uso correcto de la vestimenta, para una buena imagen profesional.

Indicadores de logro

  • Selecciona la vestimenta técnica o formal requerida para diversos roles turísticos, cumpliendo con los estándares de higiene y seguridad según el escenario asignado.

4. PROCESO DE INSERCIÓN LABORAL

Conceptuales

  • 4.1. Currículum
  • 4.2. Carta de empleo
  • 4.3. Entrevista de trabajo.

Procedimentales

  • Preparación del material que requiere para la inserción en el campo laboral, con las competencias blandas y técnicas.

Actitudinales

  • Valoración en las propias competencias al presentar logros y habilidades en la hoja de vida y en la entrevista como parte del proceso de búsqueda laboral.

Indicadores de logro

  • Organiza su portafolio profesional con la inserción de certificaciones técnicas y descripción de habilidades blandas para su futura inserción laboral.

5. COMPETENCIAS PARA LA INDUSTRIA TURÍSTICA

Conceptuales

  • 5.1. Habilidades
  • 5.2. Destrezas
  • 5.3. Conocimiento

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